1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Берестовой Марины Владимировны (ОГРН 322745600011480), далее именуемой «Исполнитель», по оказанию далее- информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: https://be-profionline.ru, (далее - Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме информационных и консультационных услуг в режиме он-лайн - специальной формы, направленной на приобретение консультирующимся лицом дополнительных умений и навыков в определенной сфере деятельности.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
1.4. Настоящая публичная оферта размещена на сайте: https://be-profionline.ru/oferta/sozdateli_potok4

 
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1.1. Оферта - настоящий публичный договор на оказание информационных (обучающих) услуг.

2.1.2. Сайт - интернет-сайт: https://course.be-profionline.ru/creators2024
2.1.3. Информационные услуги - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к информации, расположенной на Сайте в соответствии с условиями Оферты для участия в онлайн занятиях в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видео-связь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетей (SKYPE-консультации), в том числе предоставление доступа к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
В отношении информационных услуг может использоваться формулировка «онлайн курс».

2.1.4. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100% и/или использованию ссылки переданной Исполнителем Заказчику.

2.1.5. Исполнитель - ИП Берестова Марина Владимировна (ОГРН 322745600011480), предоставляющая Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

2.1.6. Заказчик - лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

2.1.7. Договор на оказание информационных услуг (далее - Договор) - договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

2.1.8. Онлайн-занятия – форма информационно-консультационных услуг в формате онлайн или видеозаписи таких занятий.
2.1.9. Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор информационно-консультационных материалов, период предоставления обратной связи, период предоставления доступа к платформе, где они размещены, состав бонусных материалов, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.
2.1.10. Платформа — платформа GetCourse, в рамках которой производится предоставление услуг, служащее хранилищем информационно-консультационных материалов. Платформа может быть изменена по выбору Исполнителя. Заказчик должен осуществить действия по доступу к платформе.
2.1.11. Личный кабинет — персональный раздел платформы, к которому Заказчик получает доступ после авторизации на платформе.
2.1.12. Чат – программное обеспечение, позволяющее обмениваться информацией в Сети интернет в режиме реального времени. Чат предназначен исключительно для обмена сообщения между лицами, которые приобрели доступ к соответствующему тарифу. В чате не содержатся какие-либо информационно-консультационные материалы. Исполнитель вправе, но не обязан предоставлять Заказчику доступ к общему чату в период предоставления доступа.
Участие в чате является бесплатным.
Чат является групповым, то есть в нем состоят другие лица. Не допускается в чате такое поведение, публикации или высказывания, которые нарушают положения действующего законодательства, нормы делового общения, которые призывают к конфликтам или провоцируют на конфликт, оскорбляют или иным образом задевают других участников чата. Комментарии в чате отключены.
В случае нарушения данных правил, Исполнитель вправе исключить участника из чата.
2.1.13. Интеллектуальная собственность – все материалы курса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются действующим законодательством. Никакие копирование или использование материалов кроме как в целях оказания настоящей услуги не допускается.
2.1.14. Период предоставления обратной связи – это срок, в течение которого Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика с использованием функционала платформы, на которой размещены информационно-консультационные материалы. Срок предоставления обратной связи является сроком оказания услуги.
Период предоставления обратной связи определяется либо календарной датой, либо днями, месяцами, указывается на сайте с программой и соответствует выбранному Заказчиком Тарифу. Данная информация размещается на сайте до приобретения услуги, поэтому, оплачивая соответствующий тариф, Заказчик соглашается с периодом предоставления обратной связи.
Обратная связи предоставляется в рабочее время и в течение срока, указанного на платформе.
2.1.15. Бонусные материалы – материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику добровольно дополнительно к основанной услуге на бесплатной основе. К бонусным материалам относятся материалы, которые указаны в соответствующем разделе «Тариф», в том числе, но не исключительно период предоставления доступа к платформе, приглашение в чаты в мессенджерах.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ к бонусным материалам без объяснения причин и без применения ответственности, так как они являются бесплатными и дополнительными.
Бонусные материалы не подлежат обмену на денежные средства.
2.1.15.1. Планировочный редактор – программа ЭВМ, правообладателем которой является Исполнитель, доступ к которой Исполнитель предоставляет онлайн, с помощью логина и пароля, предоставленного Исполнителем.
Планировочный редактор относится к бонусным материалам. Срок доступа к планировочному редактору устанавливается настоящей офертой.
Заказчик не вправе передавать логин и пароль к планировочному редактору третьим лицам, такие действия являются существенным нарушением условий настоящей оферты.
При несогласованной с Исполнителем передаче логина и пароля третьим лицам, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг без применения к нему санкций.
2.1.16. База данных цветочных сочетаний – сборник информации о цветочных растениях и характеристиках их произрастания, доступ к которой Исполнитель предоставляет онлайн.
База данных относится к бонусным материалам. Срок доступа к базе данных устанавливается настоящей офертой.
2.1.17. Период предоставления доступа к платформе – срок, в течение которого Заказчик вправе повторно ознакомиться с содержанием информационно консультационных услуг или материалов на платформе. Данный период является бонусным материалом и предоставляется Заказчику на бесплатной основе.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ЦЕНА
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических курсов (тренингов) в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.

3.2. Стоимость Информационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя и состоит из:
3.2.1. Стоимость информационных услуг состоит из следующих частей и составляет:
По Тарифу 1 (Базовый) общая стоимость составляет 29 900 рублей из них:
Стоимость доступа к информационным материалам: видео-уроки, конспекты к урокам, задания – 29 000 рублей
Стоимость дополнительного доступа к материалам до 01.07.2025 года – 900 рублей.
Обратная связь не предоставляется.
Срок доступа к планировочному редактору и базе данных цветочных сочетаний – с 01.11.2024 года по 31.12.2024 года.
По Тарифу 2 (Продвинутый) общая стоимость составляет 49 900 рублей из них:
Стоимость доступа к информационным материалам: видео-уроки, конспекты к урокам, задания – 29 000 рублей
Стоимость дополнительного доступа к материалам до 01.07.2025 года – 900 рублей.
Стоимость предоставления обратной связи (комментариев) – 20 000 рублей.
Срок предоставления обратной связи с 01.11.2024 года по 31.12.2024 года.
Срок доступа к планировочному редактору и базе данных цветочных сочетаний – с 01.11.2024 года по 31.12.2024 года.
По Тарифу 3 (Продвинутый плюс) общая стоимость составляет 69 900 рублей из них:
Стоимость доступа к информационным материалам: видео-уроки, конспекты к урокам, задания – 29 000 рублей
Стоимость дополнительного доступа к материалам до 01.07.2025 года – 900 рублей.
Стоимость предоставления обратной связи (комментариев) – 40 000 рублей.
Срок предоставления обратной связи с 01.11.2024 года по 31.12.2024 года.
Срок доступа к планировочному редактору и базе данных цветочных сочетаний с 01.11.2024 года по 31.12.2024 года

3.3. Начало доступа и обучения: 1 модуль открывается после покупки.
Остальные модули открываются после 01.11.2024 года.
3.4. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.2.2 Период доступа к Планировочному редактору возможно будет продлить дополнительно к сроку, указанному в п.3.2.1, на 1 месяц. Стоимость продления составляет 14 900 рублей, оплачивается отдельным платежом. Заказчику будет направлена дополнительная информация о возможности приобретения данной услуги.

 
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
4.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (с помощью личного кабинета), при условии 100% предоплаты этой услуги.

4.2. Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте. Варианты оплаты Услуги выбираются Заказчиком при оформлении платежа. После выбора варианта оплаты Услуги Заказчик ФЛ направляется на страницу платежной системы или получает сформированную квитанцию для оплаты Услуги.

4.3. Участие в тренинге или онлайн-курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки и Приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.

4.3.1. Оплата Информационной услуги производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Заказчиком на счет Исполнителя. Оплата Услуги может быть возложена Заказчиком на третье лицо, при этом в назначении платежа обязательно должно быть указано, что платеж производится за Заказчика.
4.3.2. Допускается оплата услуги с использование кредитных средств или рассрочки от банка-партнера. Оплата считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю в полном объеме.
Стоимость рассрочки выплачивается непосредственно банку.
4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по электронной почте info@be-profionline.ru.

4.5. Надлежащим исполнением обязательств Исполнителя по настоящему договору является предоставление Заказчику доступа к личному кабинету сайта или прямой ссылки на сайт, где размещены необходимые информационные материалы, а также к онлайн-занятиям (мероприятиям), после поступления денежных средств на счет Исполнителя.  
При этом, взаимной обязанностью Заказчика является ознакомление с офертой до приобретения продукта, а также ознакомление с офертой и предоставления согласия на обработку персональных данных в личном кабинете до начала обучения.

4.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента предоставления доступа к обучающим материалам и онлайн-занятиям.Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя считаются исполненными, а услуги по настоящему Договору считаются оказанными.Если Заказчик не прошел полную программу онлайн-занятий или онлайн-курса за положенное время, которое указано в Приглашении, или не воспользовался предоставленной ссылкой, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний после окончания срока предоставления услуг считается признанием факта надлежащего качества услуг.

4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге или онлайн-курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга или ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
Исполнитель уведомляет Заказчика, что при нарушении данного правила, он вправе приостановить оказание услуги и не отвечать на данные оскорбления, удалить их или передать материалы в правоохранительные органы для проведения проверки. 

4.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам за плату.Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

4.9. Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к онлайн-платформе Исполнителя и получения услуги:Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:Процессор 1,4 ГГц Intel® Pentium® 4 или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® XP или Windows 7.Процессор 2 ГГц Pentium 4 или более производительный (или аналогичный) для Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, Windows 10 (32/64-разрядные версии с 32-разрядным веб-обозревателем).512 Мб ОЗУ (рекомендуется 1 Гб) для Windows XP или Windows 7; 1 Гб ОЗУ (рекомендуется 2 Гб) для Windows Vista или Windows 8 или Windows 10.Браузер: Microsoft Internet Explorer 10 или выше (только 32-разрядная версия); Mozilla Firefox 3 или выше; Google Chrome.Последняя версия плеера Adobe® Flash® у всех пользователей.Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с.Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.ОЗУ 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).Браузер: Mozilla Firefox 3 или выше; Apple Safari 4 или 5; Google Chrome.Последняя версия Adobe® Flash® Player для всех пользователей.

4.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору, размещенными на сайте, мессенджере, по электронной почте и/или на платформе. Заказчик обязан знакомиться со всеми уведомлениями, высылаемыми Заказчиком. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте.
4.11. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Исполнителем (а именно: отзывы, в том числе и видеоотзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Заказчика, либо чате, в чат-боте, в социальной сети или на платформе, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителя на обнародование и дальнейшее использование присланных им фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
 
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика.

5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, которые Заказчик представляет самостоятельно, регистрируясь на сайте Исполнителя и создавая личный кабинет, Исполнитель обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.

5.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.

5.5. Исполнитель вправе продлить сроки оказания услуги или предоставления доступа, уведомив об этого Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 10 календарных дней.

5.6. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил прохождения онлайн-курса без возвращения внесенной платы.

5.7. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг, а также использовать отзывы о мероприятиях без получения дополнительного согласия. Медиа-материалы, сделанные Исполнителем или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.

5.8. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время оказания услуг, а также иные условия до их приобретения без согласия Заказчика. После приобретения Заказчиком доступа или услуги, Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях, путем размещения на сайте Исполнителя в Каталоге по адресу https://be-profionline.ru. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениям и Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия (мероприятия онлайн в режиме реального времени с использованием сети интернет), помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на сайте в Каталоге по адресу Страницы Мероприятия.

5.9. Заказчик подтверждает свое согласие на получение от Исполнителя информационных, рекламных материалов путем рассылки по всем зарегистрированным пользователям через: e-mail, социальные сети, телеграмм-канал, смс, а также автоматические звонки. 

5.10. В тарифах оказания услуг, которые предусматривают комментарии или обратную связь от Исполнителя, Исполнитель отвечает на комментарии и вопросы в тот срок, который указан на платформе Исполнителем. В выходные и праздничные дни обратная связь не предоставляется.

 
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в онлайн-курсе или к оказанию услуг является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.

6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.

6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

6.5. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).

6.6. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
6.7. Заказчик обязан проверять правильность данных при приобретении услуг и в случае совершения ошибки, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю в службу поддержки.
6.8. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.9. Заказчик обязан при получении услуги соблюдать общепринятые нормы общения и поведения, не провоцировать, не разжигать конфликты, не оскорблять иных лиц.
6.10. Отписаться от e-mail рассылок Заказчик может через кнопку «Отписаться» в любом входящем письме в электронном почтовом ящике. Также можно обратиться в отдел технической поддержки, с просьбой об отключении рассылок через любой канал связи https://t-me/beprofi_bot.   
6.11. При возникновении вопросов, сложностей с получением доступа или изучением материала, получения услуги в целом, Заказчик обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки. В случае, если при оказании услуги, Заказчик не заявлял каких-либо возражений и претензий по качеству, услуга считается оказанной в полном объеме.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

7.2. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту info@be-profionline.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:1. несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо2. согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

7.3. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на банковский счет Заказчика в российском банке.Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf).
Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящем разделе Договора.
7.4. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 5 (пяти) банковских дней с момента рассмотрения претензии, при условии получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. 7.5. Заказчик имеет право досрочно расторгнуть настоящую публичную оферту при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В стоимость понесенных расходов включается оплата права пользования платформы, банковские комиссии, агентское вознаграждение, стоимость подготовки и размещения материалов, стоимость подготовки методических материалов. Денежные средства возвращаются также за вычетом банковской комиссии за перевод данных денежных средств.
7.5.1. При расторжении договора до окончания срока предоставления обратной связи стоимость к возврату рассчитывается пропорционально периоду, к которому Заказчик имел доступ до даты заявления об отказе.
7.5.2. При расторжении договора после окончания срока предоставления обратной связи, но в период действия доступа к платформе, стоимость не возвращается в связи с полным оказанием услуг, а также в связи с тем, что доступ к платформе предоставляется на бесплатной основе.
7.5.3. При расторжении договора в части оказания бонусных услуг, Исполнитель не возвращает Заказчику денежные средства, а также не компенсирует эквивалентную сумму, так как они являются бесплатными для Заказчика.
7.6. В случае, если Заказчик направил уведомление об отказе от настоящей оферты после оказания услуги (п. 4.6. настоящей оферты), денежные средства не подлежат возврату, так как услуга получена Заказчиком.
7.7. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств при несоблюдении Заказчиком условий настоящего договора.
7.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с объяснением причин и в любое время, путем направления соответствующего уведомления за три календарных дня до предполагаемой даты расторжения любым доступным способом, в том числе и на адрес электронной почты, при этом стороны установили, что уведомление будет считаться направленным, а Заказчик надлежаще извещенным об этом с момента отправки электронного письма с текстом уведомления с электронного адреса Исполнителя без подтверждения уведомления о получении письма от Заказчика.
7.9. Доступ Заказчика к платформе с размещенными на ней материалами прекращается с момента расторжения настоящего договора.
7.10. Существенными нарушениями условий настоящей оферты дополнительно признается:
- нарушение любых интеллектуальных прав Исполнителя в любой форме;
- нарушение общепринятых норм общения и деловой этики (в том числе, но не исключительно, оскорбления, нецензурные высказывания, разжигание ненависти по любому признаку, ущемление прав иных участников курса и иное);
- нарушение общепринятых норм общения и деловой этики (в том числе, но не исключительно, оскорбления, нецензурные высказывания, разжигание ненависти по любому признаку, ущемление прав иных участников курса и иное), которое было допущено в общем чате участников.
В указанном случае, Исполнитель также вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее соглашение и прекратить доступ Заказчика к курсу или информационно-консультационным материалам.
Исполнитель вправе по своему выбору также ограничить доступ к общему чату участников при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
7.11. Во всех остальных случаях стороны руководствуются положениями действующего законодательства.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

8.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
Любой положительный результат зависит от действий заказчика.

9.1.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

9.2. Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе направлять  Заказчику задания для выполнения, позволяющие добиться лучшего понимания информационно-консультационных услуг. Выполнение либо невыполнение указанных заданий  является самостоятельным выбором Заказчиком и не влияет на качество и объем предоставляемых Исполнителем услуг. Задания направляются Заказчику через личный кабинет либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.

9.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

9.4. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за онлайн-занятия, состоящий из одного онлайн вещания, после проведения занятия Исполнителем не рассматриваются.
 
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу по истечении 2 дней с момента опубликования в сети Интернет на Сайте до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
 
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
11.1. Индивидуальный предприниматель Берестова Марина Владимировна;
ИНН 745214195544, ОГРНИП 322745600011480; Зарегистрирована: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Челябинской области
email: info@be-profionline.ru
Адрес: Челябинск, 250-летия Челябинска, 44 а